Unsere edle Produktbroschüre mit Informationen über edubily und unser Sortiment zum nachblättern.

Produktbroschüre

Name: Produktbroschüre
Brand: edubily®
SKU: EDU-061
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Zu unseren Produkten

Kann ich die Produkte miteinander kombinieren?

Ja. Du kannst theoretisch alle Produkte aus unserem Sortiment gleichzeitig nehmen.

Wir achten bei der Entwicklung neuer Produkte darauf, dass eine Kombination möglich ist.

Einige Produkte, wie Eisen oder Bakterien, sollte man am besten nüchtern einnehmen. Bei den meisten anderen Produkte ist eine zeitgleiche Einnahme aber kein Problem.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte stellen wir seit der ersten Charge (ab 2015) in Deutschland her. Der Großteil unseres Sortiments wird direkt bei uns im Saarland produziert.

Um auch in der aktuellen Rohstoff-Krise unseren Kunden eine bestmögliche Produktverfügbarkeit bieten zu können, werden ausgewählte Produkte seit Mitte 2022 zudem in Österreich hergestellt.

Wie stellt ihr sicher, dass die Produkte nicht belastet sind?

Alle Rohstoffe, die wir verwenden, werden bei Wareneingang im Labor untersucht. Ist ein Rohstoff nicht einwandfrei, wird er garnicht erst zur Produktion freigegeben.

Auch das fertige Produkt lassen wir zur Sicherheit nochmal in unregelmäßigen Abständen analysieren. Bisher hatten wir weder bei den Schwermetallen, noch bei der Mikrobiologie eine Beanstandung und kamen den gesetzlichen Grenzwerten noch nicht einmal nahe.

Warum sind manche Produkte so niedrig dosiert?

Produktsicherheit steht bei uns an erster Stelle.

Die in Deutschland erlaubten Höchstmengen von Nahrungsergänzungsmittel richten sich nach Empfehlungen des BfR (Bundesinstitut für Risikobewertung) und der EFSA (European Food Safety Authority). Anders als die meisten anderen Anbieter versuchen wir diese, zugegeben sehr konservativen, Vorgaben einzuhalten. Laut einer Untersuchung der Verbraucherzentralen aus dem Jahr 2020 gehören zum Beispiel 57 % der Magnesium-Produkte in Deutschland verboten, weil sie zu hoch dosiert sind und zu Magen-Darm-Beschwerden führen können.

Wir vertrauen auf die Eigenverantwortung und den gesunden Menschenverstand unserer Kunden. Alle Produkte lassen sich nach eigenen Bedürfnissen anpassen. Deshalb sind unsere Produkte eher zu gering als zu hoch dosiert.

Zum Versand

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen, die bis 12 Uhr mittags bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag verschickt und kommen innerhalb Deutschlands in den meisten Fällen schon nach 1-2 Tagen bei unseren Kunden an.

Das liegt daran, dass DHL die Pakete gegen 14 Uhr bei uns abholt und dann direkt, ohne Zwischenlagerung, in das zentrale Paketzentrum Saulheim fährt, wo sie weiter verarbeitet werden.

Wenn sich eine Auslieferung verzögert, liegt das meistens nicht an uns :-)

Der Versand ins Ausland braucht meistens mehrere Tage.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Schwierig.

Damit die Pakete schnellstmöglich verschickt werden, haben wir die Abläufe automatisiert. Oft wird eine Bestellung umgehend nach Eingang verarbeitet und auf den großen Packwagen gestellt. Einzelne Bestellungen danach wieder rauszufischen ist in den meisten Fällen nicht möglich.

Wenn wir es trotzdem für dich versuchen sollen, schreib uns bitte eine Email an kontakt@edubily.de – vielleicht haben wir ja Glück.